Kontakt

Zurück nach Oben

Erstinformation

Mitarbeiter:in im Schadenmanagement (m/w/d)

Buch am Erlbach | Vollzeit oder Teilzeit | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Schäden sind Vertrauenssache – denn im Schadenfall zählt vor allem eines: eine verlässliche Begleitung. Du unterstützt unsere Kund:innen in dieser Situation und sorgst dafür, dass aus einem Schaden wieder Klarheit entsteht.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Mitarbeiter:in im Schadenmanagement (m/w/d).

  • Ein Arbeitsumfeld, das Sicherheit und Perspektive bietet – bei uns kannst du dich fachlich einbringen und langfristig ankommen.
  • Ein wertschätzendes Miteinander und echte Zusammenarbeit – du gestaltest den Bereich Schadenmanagement gemeinsam mit uns weiter: mit kurzen Wegen, offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung.
  • Vertrauen in deine Erfahrung und eigenverantwortliches Arbeiten – wir setzen auf fachliche Kompetenz, geben dir Handlungsspielraum und vertrauen auf deine professionelle Arbeitsweise.
  • Fokus auf Qualität, Klarheit und Kundennähe – Schadenmanagement braucht Zeit, Sorgfalt und Kommunikation. Bei uns stehen strukturiertes Arbeiten und ein verlässlicher Service im Mittelpunkt.
  • Du begleitest unsere Kund:innen im Schadenfall – von der Schadenmeldung bis zum Abschluss der Regulierung.
  • Du nimmst Schadenfälle auf, legst sie an und bearbeitest sie über Telefon, E-Mail, App oder persönlich inklusive vollständiger Erfassung in unserem Maklerverwaltungsprogramm.
  • Du forderst schadenrelevante Unterlagen an, prüfst und leitest sie weiter, z. B. Rechnungen, Kostenvoranschläge und Berichte.
  • Du steuerst die laufende Schadenbearbeitung aktiv – behältst den Bearbeitungsstand im Blick, überwachst Fristen und klärst offene Punkte.
  • Du kommunizierst sicher und dokumentierst nachvollziehbar im Austausch mit Versicherern, Dienstleistern und Kund:innen.
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsumfeld, z.B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau (IHK) oder vergleichbar
  • Nachweisbare Berufserfahrung im oben beschriebenen Tätigkeitsbereich, gern in der Versicherungsbranche gesammelt
  • Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise im Umgang mit Kund:innen, Schadenfällen und Unterlagen
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Maklerverwaltungs- oder CRM-Systemen

Klingt nach deiner nächsten Aufgabe?

Dann ist der nächste Schritt ganz unkompliziert: Lass uns hier deine Kontaktdaten da – wir schauen uns deine Unterlagen an und melden uns innerhalb von drei Tagen bei dir zurück.

Online-Bewerbungsformular

Online-Bewerbungs-formular